Wish List: ビジネスマナー

目礼、会釈、丁寧な礼…お辞儀をどう使い分ける？ビジネスのＥメールでトラブルを起こさないためにＨＴＭＬ形式ではなく、テキスト形式で！亡くなって時間が経ってから、訃報を受けたら？自筆の「お悔やみ状」と香典を送る、など、新入社員からベテランまでビジネスでいちばん使えるマナーの基本。

入社1年目ビジネスマナーの教科書

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金森たかこ/西出ひろ子プレジデント社 2017年03月27日

社会人に求められる「身だしなみ」の基本
社会人に求められる「コミュニケーション」の基本
社会人に求められる「話し方・聞き方」の基本
社会人に求められる「電話応対」の基本
社会人に求められる「敬語」の基本
社会人に求められる「指示・報告・連絡・相談」の基本
社会人に求められる「来客応対」の基本
社会人に求められる「他社訪問」の基本
社会人に求められる「ビジネス文書」の基本
社会人に求められる「ビジネスメール」の基本
社会人に求められる「会食」の基本
社会人に求められる「葬儀」の基本
社会人に求められる「結婚式」「お見舞い」の基本

女性の新入社員の方に向けて、身につけたいビジネスマナーの基本をわかりやすく解説しました。会社員としての心得をしっかり説明した上で、敬語の使い分け、電話のかけ方、ビジネス文書の書き方、来客対応から、接待や食事の席でのマナーまで、豊富なイラストとともに、丁寧に解説しています。また、個人及び企業情報の取扱い方やSNSを活用する際の注意点等、新しいトピックスも満載です。

敬語の使い分け、ビジネスメール、電話応対、来客応対から、おつき合い＆食事マナーまで、バッチリ！

女性のビジネスマナー　パーフェクトブック