女性のビジネスマナー パーフェクトブック

女性の新入社員の方に向けて、身につけたいビジネスマナーの基本をわかりやすく解説しました。会社員としての心得をしっかり説明した上で、敬語の使い分け、電話のかけ方、ビジネス文書の書き方、来客対応から、接待や食事の席でのマナーまで、豊富なイラストとともに、丁寧に解説しています。また、個人及び企業情報の取扱い方やSNSを活用する際の注意点等、新しいトピックスも満載です。

敬語の使い分け、ビジネスメール、電話応対、来客応対から、おつき合い&食事マナーまで、バッチリ!




1 知っておきたい!社会人の心がまえ
2 これで差がつく!働く女性の礼儀&作法
3 基本厳守!社会のルール&働き方
4 イメージアップ!あいさつ・敬語のマナー
5 デキる人になる!伝達ツールのマナー
6 失礼のない!来客応対&訪問のマナー
7 身につけたい!仕事の自己管理力&コミュニケーション術
8 困らない!おつき合い&食事のマナー




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 【芥川賞・直木賞 受賞作】